Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência com a Gold Scents.
Os perfumes da Gold Scents são originais?
Sim, todos os nossos produtos são 100% originais e adquiridos diretamente de distribuidores autorizados das marcas mais renomadas do mundo.
Qual é o prazo de entrega para o meu endereço?
O prazo de entrega varia conforme a sua região e a modalidade de envio escolhida. Geralmente, as entregas ocorrem entre 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega através do nosso site ou do site dos Correios/transportadora.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 10x sem juros), boleto bancário e PIX com desconto exclusivo de 5%.
Posso trocar um perfume caso não goste da fragrância?
Para garantir a integridade dos produtos, só aceitamos trocas de perfumes que estejam com o lacre original intacto e sem sinais de uso, dentro do prazo de 7 dias após o recebimento.
A Gold Scents realiza entregas em todo o Brasil?
Sim, realizamos envios para todos os estados e cidades do Brasil com seguro total contra extravios ou danos durante o transporte.